Zum Hauptinhalt springen

Pet Nutrition Pro

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 6. September 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie personenbezogene Daten von Personen verarbeitet werden, die petnutritionpro.com besuchen, eine Lizenz für den Diet-Engine-Dienst erwerben oder Support anfordern, gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und den anwendbaren italienischen Datenschutzvorschriften.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Boma Software di Boghetto Maurizio
Via Spartaco Lavagnini, 21
51031 Agliana (PT) – Italien
USt-IdNr.: IT01390920476
E-Mail: info@bomasoftware.it

2. Getrennte Bereiche der Datenverarbeitung

a) Website und Shop petnutritionpro.com. Für die Daten von Personen, die die Website besuchen, einen Kauf tätigen oder Support anfordern, handelt Boma Software als Verantwortlicher.

b) Diet Engine auf der Website eines Kunden. Wenn ein Händler, ein Fachbetrieb oder eine Agentur Diet Engine auf der eigenen WooCommerce-Website aktiviert, bestimmt der Betreiber dieser Website die Zwecke und Mittel der Verarbeitung der Daten seiner Besucher. In diesem Zusammenhang handelt der Kunde als Verantwortlicher und Boma Software als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO, beschränkt auf die für die Erbringung des Dienstes erforderlichen Tätigkeiten und nach den Weisungen des Kunden.

3. Auf petnutritionpro.com verarbeitete Daten

3.1 Navigations- und Sicherheitsdaten

Die Systeme, über die die Website bereitgestellt wird, können IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seiten, Referrer, Antwortcodes und weitere technische Daten erfassen, die für die Internetkommunikation erforderlich sind.

Zweck: Bereitstellung der Website, Sicherheit, Missbrauchsprävention und Diagnose von Störungen.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse des Verantwortlichen an der Sicherheit und am ordnungsgemäßen Betrieb seiner Systeme (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3.2 Kauf und Verwaltung von Lizenzen

Pet Nutrition Pro und Diet Engine werden ausschließlich an Personen oder Organisationen verkauft, die im Rahmen einer unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit handeln. Zur Bearbeitung einer Bestellung können folgende Daten verarbeitet werden: Vor- und Nachname der Kontaktperson, Firmenname, Anschrift, E-Mail-Adresse, Land, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer/VAT Number oder eine andere betriebliche Steuerkennnummer, gegebenenfalls für die elektronische Rechnungsstellung erforderliche Daten, freizuschaltende Domain, erworbener Tarif sowie Status und Laufzeit der Lizenz.

Zweck: Abschluss und Erfüllung des Vertrags, Rechnungsstellung, Aktivierung und Verwaltung der Lizenz, administrative Unterstützung sowie Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

3.3 B2B-Erklärung und Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Beim Checkout muss der Kunde durch eine einzige verpflichtende Erklärung bestätigen, dass der Kauf im Rahmen einer unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit erfolgt und dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert hat. Das Ergebnis dieser Zustimmung kann zusammen mit den Bestelldaten zu vertraglichen und administrativen Zwecken sowie zur Wahrung von Rechten gespeichert werden.

3.4 Kundenkonto

Wenn im Shop ein Kundenkonto erstellt wird, werden die für die Authentifizierung erforderlichen Daten, Profilinformationen sowie die Bestell- und Lizenzhistorie verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3.5 Support und Kontaktanfragen

Wenn ein Nutzer Kontakt mit uns aufnimmt, können die im Nachrichtentext enthaltenen Daten sowie technische Informationen verarbeitet werden, die für die Diagnose hilfreich sind, zum Beispiel Domain, Versionen von WordPress, WooCommerce, PHP und Plugins sowie Fehlermeldungen.

Es wird empfohlen, keine Passwörter, Administrator-Zugangsdaten oder API-Schlüssel über gewöhnliche Supportanfragen zu übermitteln, sofern diese nicht ausdrücklich erforderlich sind und über vereinbarte Verfahren übertragen werden.

3.6 Cookies und ähnliche Technologien

Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Technisch unbedingt erforderliche Cookies bedürfen nach Art. 122 des italienischen Gesetzesdekrets Nr. 196/2003 keiner Einwilligung. Etwaige Analysewerkzeuge oder Inhalte Dritter, die Tracking beinhalten, werden – soweit gesetzlich erforderlich – erst nach Einwilligung des Nutzers aktiviert. Weitere Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

4. Empfänger und Dienstleister

  • Keliweb S.r.l. als Anbieter des Website-Hostings und der zugehörigen Infrastrukturleistungen;
  • Stripe als Anbieter des beim Checkout verwendeten Zahlungsdienstes. Zur Abwicklung der Zahlung kann Stripe Identifikations- und Kontaktdaten, Transaktionsdaten, Informationen zur Zahlungsmethode sowie technische Daten verarbeiten, die für Sicherheit, Authentifizierung und Betrugsprävention erforderlich sind. Vollständige Zahlungskartendaten werden von Boma Software nicht gespeichert, wenn sie direkt von Stripe verarbeitet werden. Für die Verarbeitung durch Stripe gilt außerdem die entsprechende Datenschutzerklärung;
  • Steuerberater und Anbieter von Systemen für die elektronische Rechnungsstellung zur Erfüllung administrativer, buchhalterischer und steuerlicher Pflichten;
  • Google Ireland Limited, wenn Google-Dienste wie eingebettete YouTube-Inhalte oder nach Einwilligung aktivierte Messwerkzeuge verwendet werden;
  • Behörden und sonstige berechtigte Stellen, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.

Die Daten werden nicht an Dritte verkauft.

5. Übermittlungen in Drittländer

Die Hauptinfrastruktur für die Website und für Diet Engine befindet sich im Europäischen Wirtschaftsraum.

Einige internationale Dienstleister können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der in Kapitel V der DSGVO vorgesehenen Instrumente, beispielsweise Angemessenheitsbeschlüssen, dem EU-US Data Privacy Framework, soweit anwendbar, oder Standardvertragsklauseln.

6. Diet Engine: vom Dienst empfangene Daten

Diet Engine kann vom Plugin folgende Daten erhalten:

  • Domain der Installation und technische/API-Zugangsdaten, die für die Autorisierung erforderlich sind;
  • Daten der für das System konfigurierten WooCommerce-Produkte, wie Kennung und Name, Futterart, Kalorien pro 100 g, Eignung nach Tierart und Größe, Unverträglichkeiten, Empfindlichkeiten, Prioritäten und Sortierkriterien;
  • im Fragebogen zum Tier eingegebene Daten: Tierart, Name des Tieres, Geschlecht, Alter, Gewicht, Größenkategorie, Körperzustand, Aktivitätsniveau, gegebenenfalls physiologischer Zustand, Unverträglichkeiten, Empfindlichkeiten und Futterpräferenzen.

Die Daten des Fragebogens beschreiben hauptsächlich das Tier. Da sie im Rahmen einer Browsersitzung verarbeitet werden und mit technischen Informationen oder einem Warenkorb verknüpft sein können, werden sie dennoch unter Anwendung geeigneter Schutzmaßnahmen verarbeitet.

Das Foto des Tieres wird nicht an Diet Engine übertragen. Die Bildverarbeitung erfolgt lokal im Browser zur Erstellung der angezeigten oder gedruckten Ernährungsübersicht.

Die Funktion Drucken/Als PDF speichern verwendet die Druckfunktionen des Browsers und erfordert keine Übertragung der Übersicht an einen externen PDF-Erstellungsdienst.

Die bloße Installation des Plugins führt nicht zur Übertragung von Daten an Diet Engine: Die Remote-Verbindung wird erst nach der im Konfigurationsverfahren vorgesehenen Autorisierung aktiviert.

6.1 Pflichten des Lizenzkunden

Der Kunde, der Diet Engine aktiviert, ist für die Datenschutzhinweise gegenüber den Besuchern seiner Website, die Rechtsgrundlage der Verarbeitung und die weiteren anwendbaren datenschutzrechtlichen Pflichten verantwortlich. Das Verhältnis zwischen dem Kunden und Boma Software für die von Diet Engine im Auftrag des Kunden durchgeführten Verarbeitungen muss durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geregelt werden. Dieser kann per E-Mail an info@bomasoftware.it angefordert werden.

7. Speicherdauer

KategorieKriterium für die Speicherdauer
Steuerdaten und BuchhaltungsunterlagenFür den nach zivil- und steuerrechtlichen Vorschriften vorgesehenen Zeitraum, in der Regel 10 Jahre
Kundenkonten, Bestellungen, Lizenzen und vertragliche ZustimmungenFür die Dauer des Vertragsverhältnisses und anschließend für den Zeitraum, der zur Erfüllung administrativer Pflichten, zur Bearbeitung von Streitfällen und zur Wahrung von Rechten erforderlich ist
SupportanfragenFür die zur Bearbeitung der Anfrage erforderliche Zeit und anschließend für einen angemessenen Zeitraum zur Dokumentation der erbrachten Unterstützung
Technische und SicherheitsprotokolleFür den Zeitraum, der für Sicherheit, Missbrauchsprävention, Diagnose und technische Verwaltung unbedingt erforderlich ist, vorbehaltlich einer längeren Speicherung für Ermittlungen oder gesetzliche Pflichten
Von Diet Engine verarbeitete DatenFür die zur Verarbeitung und technischen Verwaltung des Dienstes erforderliche Zeit; etwaige Daten in technischen Protokollen werden gelöscht oder nicht mehr unmittelbar zuordenbar gemacht, sobald sie nicht mehr benötigt werden
CookiesGemäß den in der Cookie-Richtlinie und im Präferenzbereich angegebenen Laufzeiten

8. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen können, soweit anwendbar, die in Art. 15–22 DSGVO vorgesehenen Rechte ausüben, darunter Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf einer Einwilligung.

Anfragen können an info@bomasoftware.it gesendet werden.

Darüber hinaus kann eine Beschwerde bei der italienischen Datenschutzaufsichtsbehörde (Garante per la protezione dei dati personali) oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eingereicht werden.

9. Erforderlichkeit der Bereitstellung

Die für Bestellung, Rechnungsstellung, Aktivierung und Verwaltung der Lizenz erforderlichen Daten sind für die Vertragserfüllung notwendig. Werden diese Daten nicht bereitgestellt, kann dies den Kauf oder die Aktivierung des Dienstes verhindern.

10. Automatisierte Verarbeitung durch Diet Engine

Diet Engine verarbeitet automatisch die Parameter zum Tier und zu den konfigurierten Produkten, um einen ungefähren Kalorienbedarf zu ermitteln und kompatible Produkte zu identifizieren. Diese Verarbeitung dient technischen und kommerziellen Zwecken und entfaltet keine rechtlichen Wirkungen und beeinträchtigt Personen nicht in ähnlich erheblicher Weise im Sinne von Art. 22 DSGVO.

Pet Nutrition Pro stellt keine Diagnose, Verschreibung oder tierärztliche Beratung dar.

11. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann infolge rechtlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen aktualisiert werden. Maßgeblich ist die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung mit Angabe des Datums der letzten Aktualisierung.