Termini e condizioni di vendita e d’uso
Ultimo aggiornamento: 6 settembre 2026
1. Fornitore e ambito B2B
Il sito petnutritionpro.com e il servizio Pet Nutrition Pro Diet Engine sono gestiti da:
Boma Software di Boghetto Maurizio
Via Spartaco Lavagnini, 21
51031 Agliana (PT) – Italia
P. IVA: IT01390920476
E-mail: info@bomasoftware.it
di seguito il “Fornitore”.
Pet Nutrition Pro e Diet Engine sono venduti esclusivamente a soggetti che acquistano nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale. Il servizio non è destinato alla vendita a consumatori.
Durante il checkout il Cliente è tenuto a confermare, mediante un’unica dichiarazione obbligatoria, che l’acquisto è effettuato nell’esercizio di un’attività d’impresa o professionale e che ha letto e accettato i presenti Termini e condizioni.
Chi completa un ordine è di seguito definito “Cliente”.
2. Oggetto: plugin gratuito e servizio Diet Engine
Pet Nutrition Pro è un plugin WordPress distribuito con licenza GPL v2 o successiva. Il plugin può essere scaricato e installato gratuitamente e, nelle funzioni disponibili senza Diet Engine, consente di configurare il sistema, pubblicare il questionario, effettuare il calcolo calorico indicativo e produrre la relativa scheda riepilogativa.
Il corrispettivo pagato sul sito riguarda invece l’accesso al servizio remoto Diet Engine, che abilita le funzioni avanzate previste dal piano acquistato, tra cui:
- individuazione dei prodotti WooCommerce compatibili con il profilo dell’animale;
- calcolo delle quantità giornaliere per le tipologie alimentari configurate;
- applicazione di criteri di compatibilità, priorità e ordinamento dei prodotti;
- integrazione con i prodotti WooCommerce consigliati e con l’aggiunta al carrello.
L’acquisto riguarda quindi una licenza temporanea di accesso al servizio Diet Engine e non trasferisce al Cliente la proprietà del software lato server, degli algoritmi o dell’infrastruttura del servizio.
3. Piani, domini e durata
| Piano | Domini | Durata |
|---|---|---|
| Starter | 1 | 3 mesi |
| Single 1 | 1 | 12 mesi |
| Agency 3 | 3 | 12 mesi |
| Agency 5 | 5 | 12 mesi |
| Agency 9 | 9 | 12 mesi |
Fanno fede il piano, il prezzo, il numero di domini e la durata indicati nella pagina di acquisto al momento dell’ordine.
Uno slot si considera occupato quando viene associato a un dominio. Per ciascuno slot dei piani della durata di 12 mesi sono consentite, durante il periodo di validità del servizio, fino a due riassegnazioni a un dominio differente. Il piano Starter della durata di 3 mesi non prevede riassegnazioni del dominio.
La licenza non è cedibile a terzi senza il consenso del Fornitore, fatta salva la possibilità per le agenzie di utilizzare gli slot acquistati sui siti dei propri clienti nel rispetto del piano e dei presenti Termini.
4. Ordine, accettazione e prova del contratto
Il Cliente deve fornire dati aziendali e fiscali corretti, indicare il dominio da abilitare e completare la dichiarazione B2B e l’accettazione dei presenti Termini.
La dichiarazione richiesta al checkout è:
“Dichiaro che l’acquisto è effettuato nell’esercizio di un’attività d’impresa o professionale (vendita esclusivamente B2B) e dichiaro di aver letto e accettato i Termini e condizioni.”
Il contratto si perfeziona con la conferma dell’ordine e del pagamento. Il Fornitore può conservare, insieme ai dati dell’ordine, le informazioni necessarie a documentare l’accettazione contrattuale, quali data e ora, ragione sociale, Paese, identificativo fiscale, dominio, versione dei Termini accettata e ulteriori dati tecnici utili a dimostrare la conclusione del contratto.
5. Attivazione
L’attivazione può avvenire automaticamente tramite la procedura prevista dal plugin oppure, quando necessario, con intervento del Fornitore. Salvo impedimenti tecnici o amministrativi, l’attivazione viene normalmente resa disponibile entro un giorno lavorativo dalla conferma del pagamento.
La sola installazione del plugin non comporta l’acquisto di Diet Engine né l’avvio automatico del servizio remoto.
6. Rinnovo e scadenza
Il rinnovo non è automatico e non comporta addebiti ricorrenti, salvo che il Cliente scelga espressamente un’offerta che indichi chiaramente un diverso meccanismo di rinnovo.
Alla scadenza, in assenza di rinnovo, cessano le funzioni che richiedono Diet Engine. Restano disponibili le funzioni gratuite del plugin compatibili con la versione installata.
7. Prezzi, IVA e fatturazione
I prezzi rivolti ai Clienti professionali sono indicati al netto dell’IVA, salvo diversa indicazione. Le imposte applicabili vengono determinate in base ai dati di fatturazione, alla localizzazione del Cliente e, quando necessario, alla validità della partita IVA/VAT number e alle regole fiscali applicabili.
Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati fiscali forniti.
7.1 Pagamenti
I pagamenti effettuati tramite petnutritionpro.com sono elaborati mediante Stripe.
La gestione tecnica della transazione, l’autorizzazione del pagamento e gli eventuali controlli antifrode possono essere effettuati da Stripe e dai soggetti finanziari coinvolti nell’operazione.
Boma Software non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento quando questi sono acquisiti e gestiti da Stripe.
L’ordine si considera pagato quando il sistema di pagamento ne conferma l’esito positivo. In caso di pagamento rifiutato, non completato o annullato, l’attivazione di Diet Engine non viene eseguita fino alla conferma del pagamento.
8. Obblighi del Cliente
- utilizzare il servizio nel rispetto della legge e dei presenti Termini;
- fornire dati aziendali e fiscali veritieri e aggiornati;
- configurare correttamente i prodotti WooCommerce e i relativi dati nutrizionali;
- verificare i risultati sul proprio catalogo prima della pubblicazione;
- non condividere credenziali o chiavi API con soggetti non autorizzati e non aggirare i limiti del piano;
- mantenere il sito su versioni supportate di WordPress, WooCommerce e PHP;
- adempiere agli obblighi privacy verso i visitatori del proprio sito.
9. Protezione dei dati personali
Per i dati dei visitatori del sito del Cliente trattati tramite Diet Engine, il Cliente opera come Titolare del trattamento e Boma Software come Responsabile del trattamento nei limiti descritti nella Privacy Policy.
L’accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell’art. 28 GDPR è disponibile contattando info@bomasoftware.it.
10. Avvertenza nutrizionale e veterinaria
Pet Nutrition Pro e Diet Engine sono strumenti informativi e commerciali di supporto alla selezione dei prodotti presenti nel catalogo WooCommerce. I calcoli sono stime indicative basate sui dati inseriti e sulle regole del sistema.
Il servizio non costituisce e non sostituisce una diagnosi, una prescrizione, una dieta terapeutica, un piano nutrizionale clinico o un consulto veterinario.
11. Disponibilità, manutenzione e modifiche tecniche
Il Fornitore adotta ragionevoli misure per garantire continuità e sicurezza del servizio, ma non garantisce un funzionamento ininterrotto o privo di errori.
Diet Engine può essere temporaneamente sospeso per manutenzione, aggiornamenti, sicurezza, problemi infrastrutturali, indisponibilità di fornitori terzi, connettività o forza maggiore.
Salvo accordi scritti separati, non è previsto un SLA con penali.
12. Proprietà intellettuale
Il plugin resta soggetto alla licenza open source con cui viene distribuito. Restano di titolarità del Fornitore o dei rispettivi titolari il marchio Pet Nutrition Pro, il logo, il software lato server di Diet Engine, le componenti non open source, la struttura del servizio, gli algoritmi, la documentazione e i contenuti del sito.
13. Responsabilità
Il Cliente resta responsabile dei dati relativi ai propri prodotti, della correttezza delle informazioni nutrizionali inserite e delle decisioni commerciali adottate sulla base dei risultati.
Il Fornitore non garantisce risultati economici, aumenti di vendite o conversioni.
Nei limiti consentiti dalla legge e fatti salvi dolo, colpa grave e ogni altra responsabilità inderogabile, il Fornitore non risponde di danni indiretti, perdita di profitto, perdita di opportunità commerciali o danni derivanti da dati errati inseriti dal Cliente, incompatibilità dell’ambiente del Cliente, indisponibilità di servizi terzi o uso contrario alle istruzioni.
Nei casi in cui una limitazione quantitativa sia ammessa dalla legge, la responsabilità complessiva del Fornitore relativa al servizio non potrà eccedere l’importo effettivamente corrisposto dal Cliente per la licenza interessata nei dodici mesi precedenti l’evento.
14. Sospensione e risoluzione
Il Fornitore può sospendere la licenza in caso di mancato pagamento, uso su domini non autorizzati, compromissione delle credenziali, violazione grave dei presenti Termini, uso fraudolento o attività che possano compromettere sicurezza e integrità del servizio.
La cessazione volontaria dell’utilizzo da parte del Cliente non comporta rimborso, salvo quanto espressamente previsto nella pagina Rimborso e reso.
15. Recesso e rimborsi
Poiché la vendita è riservata esclusivamente a Clienti professionali, non si applica il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo per i consumatori.
Le condizioni commerciali per eventuali rimborsi sono indicate nella pagina Rimborso e reso.
16. Modifiche ai Termini
Il Fornitore può aggiornare i presenti Termini per esigenze normative, tecniche o commerciali. Le nuove condizioni si applicano agli ordini successivi alla loro pubblicazione. Per le licenze già in corso restano applicabili le condizioni accettate al momento dell’acquisto, salvo modifiche imposte dalla legge, necessarie per sicurezza o migliorative per il Cliente.
17. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o validità del contratto è competente in via esclusiva, nei limiti consentiti dalla legge, il Foro di Pistoia.
Il fatto che il Cliente abbia sede in un Paese diverso dall’Italia non modifica la scelta della legge applicabile indicata nei presenti Termini, fatti salvi eventuali limiti inderogabili previsti dalla normativa applicabile.
Prima di avviare un procedimento giudiziario, le parti sono invitate a tentare una soluzione bonaria contattando info@bomasoftware.it.
18. Lingue e traduzioni
I presenti Termini possono essere messi a disposizione in più lingue per agevolare i Clienti internazionali. In caso di divergenze interpretative tra una traduzione e la versione italiana, prevale la versione italiana, salvo diversa indicazione espressa o disposizioni inderogabili applicabili.